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慢病管理:如何既医疗又互联网?

admin 2020-07-15 02:05 未知

2020年头,突如其来的疫情让互联网医疗的价值被更众人看到了。议决互联网医疗——线上交流与问诊所带来的“无接触”医疗服务,有效降矮了患者们线下的感染风险,缓解线下医院的就诊压力,同时也已足了疫情下慢病患者和轻症患者的居家治疗与用药需求。

疫情时期,阿里健康、坦然笑大夫、微医、丁香园、春雨大夫、医联等众家互联网医疗平台纷纷推出抗「疫」专页,挑供免费在线问诊、医药物资供答、防疫知识科普、疫情挺进公布等服务。短期内,各大互联网医疗平台的用户访问量和在线问诊量呈几何倍数添长。截至4月16日,微医宁夏互联网医院抗击新冠肺热义诊通道访问量超1.3亿人次,5.4万余名大夫在线接诊,累计挑供医疗咨询服务175万人次。坦然笑大夫新冠肺热疫情期间,其平台访问量达11.1亿人次, 新添用户的日均问诊量添长9倍。

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但随着全国疫情现象的逐渐稳定,一些互联网医疗的短板又展现出来。比如医疗行为一个矮频走为,如何将线上短期流量变为永远流量?现在优质医疗资源主要在公立医院,互联网医疗如何赋能线下医院,为患者挑供优质的医疗服务? 

但一向以来制约着互联网医疗走业发展的主要因素,却由于疫情带来转折,用一句业妻子的话是「以前做梦都想的互联网医疗平台开通医保支付真的实现了,而且有在全国遍地开花的趋势。」2020年3月,国家医保局、国家卫生健康委说相符印发《关于推进新冠肺热疫情防控期间开展“互联网 ”医保服务的请示偏见》,清晰常见病、慢性病患者在互联网医疗机构复诊可依规进走医保报销。

现在,被众数业妻子思考的题目则是:疫情逐渐消退,什么是互联网医疗恒久的价值?什么是昙花一现?互联网医疗原形有什么价值?互联网与传统医疗能够如何更好的结相符?

以去互联网医疗被广为诟病的是:总是围绕在医疗服务的外围,并异国切入真实的诊疗中央。 

但随着用户转折、政策的放宽、医保突破,在诊疗周围,互联网的空间越来越大。 

按照36kr钻研院发布的《2020年中国互联网走业钻研通知》,近年来吾国互联网医疗迅速发展,首终保持年复相符添长率30%以上高添长态势。 

对市场周围预期数字的背后,是互联网医疗的政策环境不息放松。 

2018年,国务院办公厅发布《国务院办公厅关于促进“互联网 医疗健康”发展的偏见》(国办发〔2018〕26号),互联网医疗的走业地位得以竖立——批准依托医疗机构发展互联网医院,批准在线开具片面常见病、慢性病处方,且互联网医疗机构能够将在线处方转到配相符第三方以声援药品配送;

2019年8月终国家医保局印发《关于完善“互联网 ”医疗服务价格和医保支付政策的请示偏见》,为医保打通在线支付奠定战略基础。继请示偏见出台后,已有片面省市进走了互联网医疗费用进医保的实践。例如,福建省将长途会诊30%收费标准纳入医保支付周围,并设定了价格上限。医联成都高新海尔森互联网医院也于今年2月终在成都打通在线医保个账支付通道,成都市民不出门即可在线上享福咨咨询诊,续方购药,医保支付等服务,大大升迁了看病的效果和便捷度,也降矮了疫情期间的线下医院感染风险。

在业界不息追求下,互联网医疗本身的营业形式也在发生转折。按照上述36kr钻研院发布的通知,吾国互联网医疗正处于从2.0时代向3.0时代过渡转型的阶段。详细而言,即从在线问诊、大夫辅助和医院流程优化为代外的互联网医疗2.0 时代向以互联网医院建设为代外的互联网医疗3.0时代逐渐过渡。

3.0时代的互联网医疗,互联网能做更众与诊疗有关的事情了。互联网医疗不再限制于医疗咨询和健康提出,而是诊疗线上化,传统线下医院的片面处方权延迟至线上;此外也突破了单点线上化的瓶颈,构建线上线下一体化,如互联网医院和医联体平台建设,跨区域的长途医疗体系。

从被认为是互联网医疗元年2014年到现在的6年里,互联网医疗周围上风与瓶颈也日渐凸显,而互联网医疗是什么?能做什么?各个公司则基于本身能连接的资源,给出了分别的答案。

因袭互联网走业「平台」的思想,现在,各大互联网医疗公司相继组织诊前、诊中和诊后全流程,所开展的营业形式包括预约挂号、在线问诊、慢病管理、医药电商、线下诊所、互联网医院等周围中的众个或一切,但各家的偏重点又有分别。

按照IQVIA艾昆纬发布了名为《破茧成蝶:互联网 医疗健康白皮书(上)》通知,互联网医疗健康走业主要的商业模式包括互联网诊疗、互联网医药电商、线上公共医疗服务和其他等。

比如互联网诊疗,包括咨询、挂号预约、问诊以及家庭大夫疾病管理,以好大夫在线、春雨大夫、微医为代外。

比如互联网医药电商,包括以阿里健康、京东大药房等各类B2C互联网医药和以叮当快药、快方等代外的O2O互联网医药电商。 

而以医联和智云健康为代外则是一头扎进慢病管理周围,主打线上慢病的复诊和续方服务。 

这些谁更医疗?谁更互联网?现在业内尚无定论,也许答案也并不主要,关键照样是如何能行使互联网平台隐晦挑高医疗效果?谁更能对医患两端产生真实的价值,将互联网与医疗的上风足够结相符首来。

在一位资深互联网医疗走业人士看来,倘若互联网医疗只是浅易问诊或者开药,挑高的效果太矮,不能以赞成太高的估值;线上问诊和电商卖药又都有很大的同质化,所以在他看来,现在能创造价值最高的互联网医疗项现在也许不是长途问诊,而是慢病管理。 

在走业的认知里,慢病具有治疗周期长、无法治愈、病因复杂等特点。慢性病治疗的关键则是需进走永远健康管理以减缓病程,预防并发症,达到好的「带病生存」状态。

按照著名咨询公司灼识咨询(China Insights Consultancy)发布的《中国互联网慢病管理走业蓝皮书》(以下简称“蓝皮书”)表现,中国的慢病人群基数较大,展望到2024年,中国的高血压、心脏病患者将达到3.8亿人,论坛慢性呼吸体系疾病、慢性肾病、糖尿病、慢性消化体系疾病的患者也都在1亿以上,凶性肿瘤患者达500万人。而随着人口老龄化和居民健康认识升迁,添之当局对于线上平台复诊、处方药开具、医保支付的盛开以及下层家庭大夫的推广,中国互联网慢病管理市场将迅速发展。

据蓝皮书指出,2019年中国公立医院可院外化门诊医事服务费收好约为人民币680亿元;中国公立医院门诊可院外化药品零售额约为4000亿元;中国线下药店药品零售额约为人民币4200亿元;中国下层机构机构药品零售额约为人民币1,800亿元。 以上收好中,慢病管理有关占比约为70%,可线上化占比为40%。中国互联网慢病管理市场湮没周围达人民币3000亿元。

以肝病为例,慢性乙肝常见并发症为肝强硬和肝癌,肝强硬年治疗费用是上万元旁边;倘若病人在院外得不到好的管理,病情容易凶化,转为肝功能枯竭,为维持生命,必须进走肝脏移植,肝脏移植手术每次必要50~80万元;再比如高血压,已经有钻研表现,进走慢病管理后,高血压有关各栽并发症发生概率清晰降矮。

并且慢病患者往往允从性矮,很容易病情凶化;主要者发生并发症,甚至物化亡。而互联网医疗则有其稀奇的平台上风,能够不限时间及地域的贯穿诊中、诊后整个流程,议决众栽渠道,比如新闻挑醒、病友社区等,升迁患者允从度。 

不论从医疗角度或是成本收好,慢病管理线下为主线上为辅的模式正在被社会所认同。

医联有关负责人认为,慢性疾病具有患病人数众、病情一连时间长、病因复杂,治疗累积费用高,屡次的医患交流等特点,互联网医疗能够很好地挤入其中,也有利于患者哺育和允从性管理。但这同时也必要有雄厚的医疗资源来保证专科性以及必要互联网手法保证高效性。

以慢病管理头部企业医联为例,现在平台上已经拥有了全国超过80万实名认证大夫和4.8万余名签约大夫,并且还在不息扩充自身的大夫资源。6月15日,医联发首“慢病管理友人计划”,计划在疫情期间携手普及大夫,议决互联网的方式,为慢病患者挑供更添完善、便捷的线上慢病管理服务,升迁慢病患者的生存质量,构建数字化慢病管理体系。同时医联也为参与该项计划的大夫,挑供了从学术到收好上的各项福利,为他们挑供必要的平台保障。

而在互联网方面,医联还在不息耕耘邃密化运营,议决挑供慢病管理工具和医助为大夫带来添效,更好发挥互联网医疗企业的上风,为患者挑供慢病可视化通知,赓续不息地对各个患者管理标准进走追求。

医联有关负责人重点介绍了平台上「医助」这个角色。据介绍,配备了医助之后,医联慢病管理的专科、高效都得到极大的升迁,使得互联网慢病管理真实具备了有效、可及和矮价。在医联平台上的医助基本都是医学院专科出身、有肯定的医护临床经验,具备了专科性基础;其次,医助挑供的一切的医学辅助治疗方案都是按照国家病栽管理的响答管理和行家共识,保证了规范性;末了,医助还极大升迁了大夫的效果,如大夫之前在线下由于人力有限,只能管理50-100个患者,有了医助的配相符后,大夫的患者管理数大大升迁了,并且之前大夫必要投入100%的精力,医助则能够帮大夫撙节80%-90%的精力。

此外,大数据、人造智能也是互联网医疗周围被给予厚看的武器,现在吾国医疗走业最根本的矛盾是医疗资源稀缺和分布不屈衡。人造智能能够成为医护人员的助手,承担一些通例性做事。比如预约、备案、常见病症问答、替代医护人员为患者做例走监控等。 

但不管怎样,医疗照样是互联网医疗的中央与内心,互联网公司一切的追求也归结为此,但结相符了互联网的医疗也许能解决失踪一些原先持久存在的痛点,从而实现以及创造一些原先不走思议的价值。

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